En ONIRIA respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos los datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normativa vigente en el Perú.

Al acceder a nuestros servicios, reservar citas, utilizar nuestra página web o proporcionarnos tus datos personales por cualquier medio, aceptas los términos establecidos en esta Política.

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1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

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ONIRIA BEAUTY SALON EIRL
RUC: 20614814901
Correo: hola@oniriasalon.com
Teléfono: +51 923 110 070
Dirección: Jirón Tacna 654 - Magdalena

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Es nuestra responsabilidad garantizar la seguridad, confidencialidad y adecuado uso de la información que los clientes proporcionan.

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2. Datos personales que recopilamos

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Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono y/o correo electrónico

• Información de contacto y comunicación

• Fecha, hora y detalles de citas o reservas

• Preferencias de atención

• Historial de servicios realizados

• Fotografías de resultados (solo con consentimiento expreso)

• Información de pago (si aplica)

• Información aportada voluntariamente por el cliente durante la comunicación o prestación del servicio

 

3. Finalidad del tratamiento de datos

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Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para fines legítimos y necesarios para la operación de ONIRIA, incluyendo:

1. Registro, coordinación y gestión de citas o reservas.

2. Prestación de servicios de estética, manicure, pedicure, pestañas, cejas y labios.

3. Comunicación directa con el cliente para recordatorios, cambios, avisos u otra información relevante.

4. Atención a consultas, solicitudes o reclamos.

5. Gestión administrativa interna y mejora de procesos.

6. Envío de promociones, ofertas o contenido informativo, únicamente con consentimiento del titular.

7. Uso de fotografías de resultados, únicamente si el cliente brinda autorización expresa.

8. Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades.

ONIRIA no utilizará los datos personales para fines distintos sin solicitar previamente autorización.

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4. Consentimiento

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El titular de los datos personales otorga su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado al brindar sus datos a ONIRIA.
Dicho consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante una solicitud por escrito o comunicación directa.

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5. Seguridad y confidencialidad

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ONIRIA adopta medidas técnicas, legales y organizativas destinadas a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, previniendo:

• Accesos no autorizados

• Uso indebido o alteración

• Pérdida, destrucción o divulgación no autorizada

El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que los requiere para cumplir sus funciones.

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6. Almacenamiento y conservación

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Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación activa entre el cliente y ONIRIA.
Posteriormente, los datos podrán ser bloqueados y eliminados conforme a la normativa de protección de datos y a solicitud del titular.

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7. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

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El titular tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.

• Rectificación: Solicitar corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.

• Oposición: Rechazar el tratamiento en caso de causa legítima.

• Revocación: Retirar el consentimiento otorgado previamente.

Las solicitudes pueden enviarse al correo de contacto de ONIRIA y serán atendidas dentro del plazo legal establecido.

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8. Transferencia y comunicación de datos

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ONIRIA no transfiere, comparte ni comercializa datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de una obligación legal

• Requerimiento por parte de autoridades competentes

• Soporte tecnológico o administrativo por parte de proveedores que requieran acceso mínimo, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

En ningún caso ONIRIA vende o intercambia datos personales.

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9. Uso de imágenes y material audiovisual

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Las fotografías o videos de resultados de servicios serán utilizados únicamente con el consentimiento expreso del cliente, otorgado de manera verbal o escrita.
Sin consentimiento, ONIRIA no publicará imágenes donde aparezca la clienta o sus datos identificables.

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10. Actualización de la Política de Privacidad

ONIRIA podrá modificar, actualizar o complementar esta Política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando su fecha de actualización.

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11. Aceptación de la Política

Al reservar una cita, utilizar nuestros servicios, visitar nuestro local o proporcionar tus datos por cualquier medio, declaras que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.

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